Diversiteit Bevorderen: Waarom Inclusieve Communicatie En Betrokkenheid Ertoe Doen

Inhoudsopgave:

Diversiteit Bevorderen: Waarom Inclusieve Communicatie En Betrokkenheid Ertoe Doen
Diversiteit Bevorderen: Waarom Inclusieve Communicatie En Betrokkenheid Ertoe Doen

Video: Diversiteit Bevorderen: Waarom Inclusieve Communicatie En Betrokkenheid Ertoe Doen

Video: Diversiteit Bevorderen: Waarom Inclusieve Communicatie En Betrokkenheid Ertoe Doen
Video: Diversiteit & inclusiviteit - NOM Webinar 2023, December
Anonim

Het hebben van een inclusieve werkplek is meer dan. Om inclusiviteit te bevorderen, kunnen eigenaren van kleine bedrijven betrokken raken bij de bedrijfsontwikkeling in hun omliggende gemeenschappen en hun algemene communicatiestrategieën verbeteren.

Ondernemers uit gemarginaliseerde achtergronden - inclusief maar niet beperkt tot ras, sociaaleconomische klasse en geslacht - ondervinden meer problemen, zelfs bij het starten van een eigen bedrijf, voordat ze het zich kunnen veroorloven om werknemers aan te nemen. Dit geldt met name in minder diverse gebieden van het land, zoals het Midwesten.

Ondersteuning van bedrijfsgerichte gemeenschapsorganisaties

Gelukkig zijn er organisaties, zoals Omaha Small Business Network (OSBN), gewijd aan achtergestelde bevolkingsgroepen door bedrijfsontwikkeling.

In een interview met Business News Daily legde Julia Parker, de uitvoerend directeur, uit hoe OSBN lokale kleine ondernemers, ondernemers en non-profitorganisaties dient door praktische hulpmiddelen voor succes te bieden.

Haar organisatie erkent het belang van financiering van historisch gemarginaliseerde ondernemers in gebieden met een sterk potentieel voor bedrijfsgroei. OSBN biedt commerciële kantoorruimte in het hart van Noord-Omaha, technische ondersteuning, microkredieten tot $ 50.000 en andere zakelijke assistentiediensten.

Eigenaren van kleine bedrijven buiten achtergestelde gemeenschappen kunnen meedoen door deel te nemen aan evenementen en te doneren aan organisaties zoals OSBN. [Zie gerelateerd verhaal: ]

Het gesprek op de werkplek veranderen

Als eigenaar van een klein bedrijf kunt u het verschil maken door klein te beginnen in uw eigen kantoor. Overweeg uw werknemers te informeren over inclusieve communicatie.

Gebruikmakend van haar achtergrond in marketing en reclame, runt Omaha-ondernemer en activist Morgann Freeman een adviesbureau voor inclusieve communicatie om de interactie tussen bedrijven en hun werknemers en klanten te verbeteren.

"Ik concentreer me op het veranderen van de manier waarop we met elkaar omgaan, verbaal en non-verbaal, met elkaar in persoonlijke, organisatorische en mondiale contexten, " zei Freeman.

Fortune rapporteert bijvoorbeeld micro-agressies - subtiele en onbedoelde beledigingen, zoals een Amerikaanse persoon in kleur vragen waar ze "echt" vandaan komen, kan het geluk van uw menselijk kapitaal verminderen en talent verdrijven. Ondanks de bedoelingen van werknemers kunnen deze opmerkingen een gespannen en exclusieve omgeving creëren die niet verwelkomt voor mensen met een gemarginaliseerde achtergrond.

Om micro-agressies in uw bedrijf te verminderen, kunt u investeren in bedrijfseducatie om diversiteit in een productieve sfeer te bespreken. Bedrijven zoals Freeman's bieden diversiteit en inclusie workshops en trainingen, die een bedrijf helpen diversiteit te begrijpen door dagelijkse interacties. In plaats van het geven van handboekdefinities aan gecompliceerde concepten, helpt ze bedrijfsleiders bij het begrijpen van betere luister- en spreektechnieken.

Inclusieve communicatie gaat terug op klantenservice, zei Freeman, dus bedrijven moeten ook overwegen hoe ze omgaan met het publiek via sociale media. Hoe reageert uw bedrijf op reacties op Facebook of vermeldingen op Twitter?

Bovendien beveelt Forbes enkele call-to-action aan voor inclusieve communicatiestrategieën. Werknemers moeten bijvoorbeeld hun onbewuste vooroordelen erkennen, niet spreken om echt te luisteren en vooroordelen verwijderen. Door culturele vooroordelen te begrijpen en hun taal te veranderen, kunnen werknemers mensen met verschillende achtergronden beter begrijpen en communiceren, met name ten behoeve van het bedrijf en zijn diensten.

"Strippen weg … de 'wij' versus 'zij'-mentaliteit stelt uw team in staat echt een empathisch begrip op te bouwen van verschillende identiteiten, " zei Freeman op haar website.

Aanbevolen: